Política de privacidade
Atualizado em 6 de novembro de 2026
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Responsável e contato
Ótica Alcione Ltda., CNPJ 42.528.542/0001-81, com endereço na Rua Coronel Passos Maia, 1103, Sala 01, Centro, Xanxerê/SC, CEP 89820-000.
Fale com a Ótica Alcione pelo telefone (49) 3433-5238 ou presencialmente na Rua Coronel Passos Maia, 1103, Centro, Xanxerê, SC, CEP 89820-000. Use esse canal também para solicitar informações sobre o tratamento dos seus dados pela loja.
Dados na navegação
O site não oferece cadastro, formulário de contato ou pagamento online. Não contém Google Analytics, Google Ads ou Meta Pixel. O provedor de hospedagem pode processar endereço IP, data de acesso e informações do navegador para disponibilizar o site e tratar falhas de segurança.
Estatísticas de navegação
Utilizamos o Umami em infraestrutura administrada pela Endereço Digital para entender quais páginas são acessadas, de onde vêm as visitas e quais canais de contato são procurados. Os relatórios incluem páginas, origem de referência, campanhas identificadas nos links, tipo de dispositivo e cliques em WhatsApp, telefone, e-mail e mapa. Localização inferida, quando disponível, é aproximada.
Não enviamos ao relatório o conteúdo das mensagens do WhatsApp, receitas, nome, telefone ou e-mail do visitante. O serviço recebe dados técnicos da conexão para processar os acessos. O Umami não utiliza cookies de publicidade nem gravações de tela. O acesso aos relatórios exige autenticação.
Você pode desativar a medição neste navegador em preferências de estatísticas. Respeitamos Do Not Track e Global Privacy Control. A preferência é guardada localmente no seu navegador.
Microsoft Clarity
Se você permitir, o Microsoft Clarity registra interações com o site e produz mapas de cliques e gravações de sessão para ajudar a melhorar a navegação. O serviço é fornecido pela Microsoft e pode processar dados técnicos de acesso e utilizar cookies. Não use os campos de mensagem de serviços externos para enviar informações sensíveis. Leia a política de privacidade da Microsoft.
O Clarity fica desativado até você permitir neste navegador. A escolha é independente das estatísticas do Umami e pode ser alterada aqui. Também respeitamos Do Not Track e Global Privacy Control.
Mapa e redes sociais
O site incorpora o Google Maps para mostrar a localização da loja. Ao carregar essa seção, o navegador se conecta ao Google, que pode receber dados técnicos, como endereço IP e informações do dispositivo, e utilizar cookies conforme suas políticas e configurações. As preferências de cookies podem ser gerenciadas no navegador e na sua conta Google.
Os links do Instagram e do Google Maps levam a serviços externos, sujeitos às próprias políticas. Consulte a política do Google e a política de privacidade do Instagram.
Atendimento e finalidade
Se você entrar em contato, as informações fornecidas serão utilizadas para atender à solicitação. As bases legais dependem do tratamento: procedimentos relacionados a uma contratação solicitada, obrigações legais e, quando aplicável, consentimento. Este site não solicita receitas ou outros dados de saúde.
Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção e informações sobre compartilhamento, além de anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabíveis. Pode também revogar consentimento e exercer os demais direitos previstos em lei. A identificação necessária para responder ao pedido pode ser solicitada de forma proporcional.
Conservação e atualizações
A conservação depende da finalidade e de obrigações legais aplicáveis; a exclusão pode ter limites legais. Solicite ao atendimento informações sobre seu caso. Este aviso será atualizado quando os recursos e as práticas descritos mudarem.